{VERKKARIMAFIA}

2KK TUOTETAKUUMME

 

Tarjoamme kaikille tuotteillemme 2kk tuotetakuun.

Takuu koskee ostohetkellä viallista tekstiiliä, tai normaalissa käytössä syntynyttä vahinkoa (esim. vetoketjun rikkoutuminen).

Takuu kattaa myös painatusten pysymisen tekstiileissä. Takaamme että painatus on selkeä ja kestävä.

 

Rikkoutumisessa ja viallisessa tuotteessa sovellamme maahantuojan ohjeiden mukaista takuukäytäntöä.

Tällöin reklamaatio tulee tehdä mahdollisimman pian vian ilmettyä.

 

Reklamaatio tulee lähettää meille sähköpostitse 2kk kuluessa tilauksesta.

Reklamaatiossa tulee olla tilauksen tekijän sekä koulun yhteystiedot ja yksityiskohtainen ilmoitus virheellisestä tuotteesta.

Reklamaatio saattaa vaatia tuotteen palauttamisen maahantuojalle. Mahdollisesti myös esim. valokuva viallisesta tuotteesta riittää reklamaatioon.

 

Takuu ei kata epänormaalissa käytössä syntyneitä vahinkoja, kuten likaantuminen ja rikkoutuminen epäselvissä olosuhteissa.

Takuu ei kata tilausta painotyön osalta jos painettavaa materiaalia ei ole tarkastettu ennen painoon menoa. Lähetämme jokaisesta tilauksesta mallikuvan painatusten sijainnista hyväksyttäväksi ennen painoa.

 

 

Reklamaatio tehdään alla  olevaan osoitteeseen, joko kirjallisesti tai sähköisesti:

 

verkkarimafia@gmail.com

 

Verkkarimafia/ Tekstiilipaino Painokopla tmi

Kirkkotie 10

20540 Turku

 

p.041 702 5835